10日,記者從烏魯木齊市住房保障和房產管理局物業(yè)監(jiān)督管理辦公室了解到,今年前三季度,全市133家物業(yè)服務企業(yè)因存在問題被扣“信用分”。
物業(yè)監(jiān)督管理辦公室相關負責人說,133家物業(yè)服務企業(yè)被扣分主要原因包括:未按要求在物業(yè)管理公共區(qū)域顯著位置公示物業(yè)服務內容、服務標準、服務電話、投訴監(jiān)督電話以及項目考核情況等;未按物業(yè)服務合同約定的內容和標準提供服務,業(yè)主投訴或主管部門檢查后未按要求進行整改或整改不到位的;在物業(yè)管理區(qū)域內,不配合社區(qū)綜合治理、維護社會穩(wěn)定工作的;通過停(限)水、電、暖、氣等方式催交物業(yè)服務費等。
該負責人表示,企業(yè)誠信等級評定結果作為物業(yè)服務企業(yè)資質核定、創(chuàng)先評優(yōu)、招標投標、日常監(jiān)管等工作的重要依據,其中基本合格和不合格企業(yè)將作為管理部門的重點監(jiān)督對象。