日前，許昌市住建局出臺《物業(yè)服務企業(yè)信用管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)，將全市從事物業(yè)服務活動的物業(yè)企業(yè)全部納入信用管理，加強全市物業(yè)服務企業(yè)的事中事后監(jiān)管，著力構建“誠信激勵、失信懲戒”機制。

　　《辦法》明確，許昌市物業(yè)服務企業(yè)的信用采集按照企業(yè)自評、縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門核實、評定相結合的方式進行，每季度企業(yè)信用評定一次，一年內有效，企業(yè)信用等級劃分為優(yōu)秀(AAA)、良好(AA)、合格(A)、不合格(B)、誠信“黑名單”五個等級。企業(yè)信用等級評定結果將作為物業(yè)服務示范項目考評、評獎評優(yōu)、“雙隨機一公開”監(jiān)督檢查、物業(yè)服務項目招投標、物業(yè)管理行業(yè)專家選聘等物業(yè)管理活動的重要依據。

　　企業(yè)信用等級情況將定期通過市住建局門戶網站和新聞媒體向社會公布，連續(xù)三次被評定為B級的，納入許昌市住建領域誠信“黑名單”并通過媒體公開曝光?！掇k法》明確了信用等級直接評定為B級的情形：物業(yè)服務企業(yè)將一個物業(yè)管理區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人的;未經業(yè)主大會同意，物業(yè)服務企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房用途的;擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施用途的;擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地，損害業(yè)主共同利益的;物業(yè)服務企業(yè)未在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示有關信息的;業(yè)主大會決定解聘物業(yè)服務企業(yè)，被解聘的物業(yè)服務企業(yè)未按照規(guī)定辦理移交手續(xù)、履行交接義務的等。

　　對于有以下情形的物業(yè)服務企業(yè)，直接納入住建領域誠信“黑名單”：經行政機關確認因物業(yè)服務企業(yè)主要責任發(fā)生重大安全事故或重大責任事故的;因物業(yè)服務企業(yè)責任引發(fā)重大群體上訪或越級上訪事件，影響社會穩(wěn)定，造成嚴重不良后果的;拒不參加或者逾期未參加企業(yè)信用評價的等。