1. 什么是企業(yè)綜合信用等級評價?

　　陜西省企業(yè)綜合信用等級評價，是指依法設(shè)立的社會信用服務(wù)機構(gòu)，按照全省統(tǒng)一標(biāo)準和業(yè)務(wù)規(guī)范，全面采集、調(diào)查、核實企業(yè)信用信息，從企業(yè)的基本信用素質(zhì)(基礎(chǔ)信用度)、信用保障能力(商務(wù)信用度)、信用行為記錄(社會信用度)等方面，綜合分析評定企業(yè)信用等級的活動。

　　2. 什么是企業(yè)綜合信用等級評價報告?

　　企業(yè)綜合信用等級評價報告，是由第三方信用服務(wù)機構(gòu)在全面采集、核實企業(yè)信用信息的基礎(chǔ)上，按照《陜西省企業(yè)信用監(jiān)督管理辦法》《陜西省企業(yè)綜合信用等級評價管理細則(試行)》等標(biāo)準規(guī)范的要求，從企業(yè)的基本信用素質(zhì)(基礎(chǔ)信用度)、信用保障能力(商務(wù)信用度)、信用行為記錄(社會信用度)等方面進行綜合分析，經(jīng)客觀、公平、公正評定而出具的報告，是企業(yè)整體信用狀況的綜合反映，可以作為在行政管理事項中的決策參考之一。

　　3. 企業(yè)綜合信用等級評價結(jié)果有什么用?

　　企業(yè)綜合信用評價結(jié)果是各級政府部門建立信用聯(lián)合獎懲機制、實施信用協(xié)同監(jiān)管、優(yōu)化公共資源配置的重要決策參考，在各行業(yè)領(lǐng)域信用分類監(jiān)管以及政府資金安排使用、政府采購、政府購買服務(wù)、政府與社會資本合作、重大項目招投標(biāo)、企業(yè)投融資服務(wù)等涉及公共利益的重大經(jīng)濟活動中，作為評判市場主體信用狀況的重要依據(jù)。其他經(jīng)濟社會活動也可參考使用。

　　4. 企業(yè)綜合信用等級分哪幾個等級?

　　企業(yè)綜合信用等級分為“三等九級”，即A等(細分為AAA、AA、A三個級別)、B等(細分為BBB、BB、B三個級別)、C等(細分為CCC、CC、C三個級別)。企業(yè)綜合信用等級有效期為一年，有效期內(nèi)可在多個部門重復(fù)使用。

　　5.什么是第三方信用服務(wù)機構(gòu)?

　　第三方信用服務(wù)機構(gòu)是指依據(jù)《中華人民共和國公司法》或《中華人民共和國合伙企業(yè)法》設(shè)立，專業(yè)從事企業(yè)征信、信用評估、信用管理咨詢等信用服務(wù)業(yè)務(wù)的獨立第三方企業(yè)。

　　信用服務(wù)機構(gòu)遵循法律法規(guī)的規(guī)定，堅持中立、公正、客觀和誠實信用的原則，按照《陜西省企業(yè)綜合信用等級評價管理細則(試行)》(陜發(fā)改財金〔2017〕1093號)等有關(guān)標(biāo)準規(guī)范，對委托企業(yè)進行綜合信用等級評價，出具企業(yè)綜合信用等級評價報告，并持續(xù)跟進該企業(yè)信用狀況，對企業(yè)綜合信用等級評價報告實時更新。

　　6.企業(yè)綜合信用等級評價的流程是什么?

　　信用服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照下列作業(yè)流程，履行盡職調(diào)查職責(zé)，規(guī)范開展信用評價業(yè)務(wù)：

　　(一)評價準備。與受評企業(yè)簽訂信用評價委托協(xié)議，成立2人以上的企業(yè)信用評價小組，廣泛收集、核實受評企業(yè)和相關(guān)行業(yè)信息。信息來源應(yīng)當(dāng)包括四個方面：一是受評企業(yè)按要求自行提供相關(guān)信息，其中包括人民銀行征信報告和經(jīng)過審計的企業(yè)財務(wù)報表;二是從各級政府主導(dǎo)建立的公共信用信息平臺、企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、信用門戶網(wǎng)站等查詢受評企業(yè)信用信息;三是從相關(guān)行業(yè)主管部門、司法機關(guān)、行業(yè)協(xié)會商會等采集受評企業(yè)信用信息;四是充分運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，從互聯(lián)網(wǎng)等其他途徑檢索受評企業(yè)信用信息和相關(guān)行業(yè)信息。

　　(二)實地調(diào)查。企業(yè)信用評價小組制定實地調(diào)查方案，查看企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場，對企業(yè)高層管理人員、重要部門負責(zé)人、部分企業(yè)員工以及企業(yè)的供應(yīng)商、采購商、消費客戶等關(guān)聯(lián)機構(gòu)和人員進行走訪和座談，并根據(jù)實地考察和訪談情況，形成實地調(diào)查工作底稿。

　　(三)初步評價。企業(yè)信用評價小組根據(jù)所收集的信息和資料，對受評企業(yè)進行初步信用評價，給出信用等級預(yù)評結(jié)果。信用服務(wù)機構(gòu)召開內(nèi)部評審會，對預(yù)評結(jié)果進行審核。評審委員達成一致意見時，初步確定受評企業(yè)的信用等級，形成初步評價報告;評審委員無法達成一致意見時，由企業(yè)信用評價小組重新組織評價，直到形成初評結(jié)果。

　　(四)初評結(jié)果反饋。信用服務(wù)機構(gòu)將信用等級初評結(jié)果及意見反饋表送交受評企業(yè)，并明確其在規(guī)定期限內(nèi)反饋意見。如果受評企業(yè)對信用等級初評結(jié)果有異議，并在規(guī)定時限內(nèi)向信用服務(wù)機構(gòu)提出復(fù)評申請并提供補充材料的，信用服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時受理，并組織復(fù)評;如果受評企業(yè)不能在規(guī)定時限內(nèi)提供充分、有效的補充材料，信用服務(wù)機構(gòu)可不受理復(fù)評請求。復(fù)評申請僅限一次。

　　(五)評價信息公示。經(jīng)受評企業(yè)確認的信用等級初評結(jié)果或復(fù)評結(jié)果，應(yīng)當(dāng)通過“信用陜西”網(wǎng)站向社會公示，公示期為5個工作日。經(jīng)公示有異議的，信用服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)重新組織評價。經(jīng)公示無異議的，則確定為最終信用等級評價結(jié)果。

　　(六)評價信息入庫。企業(yè)綜合信用等級最終評價結(jié)果確定后，信用服務(wù)機構(gòu)將企業(yè)綜合信用等級和評價報告等信息上傳至公共信用信息平臺，記入企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫，并獲取防偽二維碼。