小編給大家詳細(xì)介紹關(guān)于申請(qǐng)ITSS認(rèn)證的相關(guān)信息，讓大家一目了然！

ITSS的生命周期主要包含五個(gè)階段，第一個(gè)階段是規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，主要是負(fù)責(zé)對(duì)IT服務(wù)進(jìn)行全方位的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，第二個(gè)階段是部署實(shí)施階段，即根據(jù)第一階段的規(guī)劃設(shè)計(jì)建立相應(yīng)的管理體系，對(duì)IT服務(wù)的構(gòu)成元素進(jìn)行合理分配，并且提出服務(wù)解決措施，第三個(gè)階段是服務(wù)運(yùn)營(yíng)階段，即通過全方位的過程管理，確保業(yè)務(wù)具備持續(xù)性，讓客戶的運(yùn)營(yíng)與IT服務(wù)的運(yùn)營(yíng)結(jié)合到一起，第四個(gè)階段是持續(xù)改進(jìn)階段，即定期進(jìn)行檢查和評(píng)審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)IT服務(wù)過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，以便于提升IT服務(wù)質(zhì)量，第五個(gè)階段是監(jiān)督管理階段，即按照ITSS相關(guān)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行相關(guān)服務(wù)的考核，評(píng)價(jià)在IT服務(wù)過程中的服務(wù)質(zhì)量情況，監(jiān)督服務(wù)交付的過程與結(jié)果，并且進(jìn)行考核與評(píng)估

什么是ITSS

ITSS（Information Technology Service Standards，信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)稱ITSS）是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的信息技術(shù)服務(wù)。

申請(qǐng)ITSS認(rèn)證

申報(bào)ITSS有什么好處

1.促進(jìn)運(yùn)維業(yè)務(wù)的變革

實(shí)施運(yùn)維服務(wù)能力成熟度級(jí)別，能夠?qū)\(yùn)維業(yè)務(wù)重新進(jìn)行審視和規(guī)劃，并以運(yùn)維業(yè)務(wù)的發(fā)展建立運(yùn)維服務(wù)能力管理體系，提升運(yùn)維業(yè)務(wù)的附加值，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。

2.提升運(yùn)維業(yè)務(wù)收入

隨著ITSS的宣貫和推廣，越來越多的需方企業(yè)開始認(rèn)可ITSS認(rèn)證并作為選擇服務(wù)供應(yīng)商的一項(xiàng)條件，獲得ITSS認(rèn)證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，獲得更多的服務(wù)收入。

3.提高運(yùn)維服務(wù)效率

通過引入ITSS，運(yùn)維服務(wù)企業(yè)可以以運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向，建立量化的、流程化的運(yùn)維服務(wù)管理體系，分析運(yùn)維服務(wù)過程，為進(jìn)一步提升運(yùn)維服務(wù)效率找到提升空間。

4.促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新

通過引入ITSS，企業(yè)員工將建立以客戶需求和服務(wù)為導(dǎo)向的服務(wù)意識(shí)，在提升員工能力的同時(shí)，激發(fā)員工以業(yè)務(wù)視角創(chuàng)新服務(wù)，如軟件研發(fā)人員以客戶服務(wù)為導(dǎo)向改善軟件研發(fā)。

5.提高企業(yè)知名度

獲得ITSS認(rèn)證已經(jīng)有4800多家單位，但是相對(duì)于全國(guó)眾多從事信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)來說，仍是一個(gè)較小的數(shù)量，特別是對(duì)內(nèi)地地區(qū)來說，仍然是一項(xiàng)稀缺的認(rèn)證，通過ITSS認(rèn)證，能在行業(yè)內(nèi)有效提升自身的知名度，讓客戶更放心將運(yùn)維服務(wù)工作外包給通過認(rèn)證的企業(yè)，讓自己更有信心為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

6.降低運(yùn)維服務(wù)成本

通過引入ITSS，運(yùn)維服務(wù)企業(yè)可以建立運(yùn)維業(yè)務(wù)與運(yùn)維服務(wù)成本之間的關(guān)系，梳理各項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)成本，準(zhǔn)確掌握運(yùn)維服務(wù)資源使用情況，平衡資源配置，有效降低運(yùn)維服務(wù)成本。

申請(qǐng)ITSS認(rèn)證流程介紹

1、確定級(jí)別開始申請(qǐng);

2、建立體系并運(yùn)行;

3、選擇評(píng)估機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，準(zhǔn)備材料并提交;

4、初步評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)審核;

5、不合格項(xiàng)整改機(jī)構(gòu)出具評(píng)審意見;

6、評(píng)估機(jī)構(gòu)向ITSS分會(huì)提交材料;

7、上會(huì)審查專家答辯;

8、ITSS分會(huì)公布評(píng)審結(jié)果(如不符合即企業(yè)需要進(jìn)行整改，重新回到第6步提交材料);

9、評(píng)審結(jié)果通過則公示發(fā)證。

申請(qǐng)ITSS認(rèn)證費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

1、評(píng)估費(fèi)用(目前ITSS評(píng)估費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在3-4萬之間，由ITSS指定的評(píng)估機(jī)構(gòu)收取)；

2、咨詢費(fèi)(由提供咨詢服務(wù)的公司收取)；

3、專業(yè)運(yùn)維過程管理工具(價(jià)格差異較大，5-30萬)；

4、培訓(xùn)費(fèi)(ITSS項(xiàng)目經(jīng)理和ITSS工程師的培訓(xùn)費(fèi)由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取)；

5、投入其他人員等資源。

全國(guó)各省市ITSS資質(zhì)認(rèn)證金額

上海普陀

對(duì)獲得信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力成熟度二級(jí)及以上的企業(yè)給予一次性最高20萬元補(bǔ)助

深圳市

服務(wù)外包企業(yè)在取得ITSS (信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))認(rèn)證，給予不超過實(shí)際發(fā)生額50%、總額不超過50萬元的支持

杭州錢塘

對(duì)當(dāng)年首次取得信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)資質(zhì)二級(jí)的企業(yè)一次性給予30萬元的獎(jiǎng)勵(lì)

寧波市

對(duì)首次開展信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）認(rèn)證的軟件企業(yè)，每個(gè)認(rèn)證項(xiàng)目給予不超過10萬元獎(jiǎng)勵(lì)

溫州市

通過信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)（ITSS）三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)認(rèn)證的企業(yè)，按實(shí)際認(rèn)證費(fèi)用的50%分別給予不超過10萬元、30萬元、50萬元的獎(jiǎng)勵(lì)

金華市

對(duì)首次獲得ITSS認(rèn)證的企業(yè)，給予認(rèn)證費(fèi)80%的補(bǔ)助，總額不超過10萬元

臺(tái)州臨海

對(duì)通過中國(guó)信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）認(rèn)證的企業(yè)，一次性獎(jiǎng)勵(lì)10萬元

蘇州相城

無錫市對(duì)通過ITSS4、ITSS3、ITSS2、ITSS1級(jí)認(rèn)證的企業(yè)，分別一次性獎(jiǎng)勵(lì)10萬元、20萬元、30萬元、40萬元

對(duì)首次通過信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）成熟度認(rèn)證的企業(yè)，給予最高20萬元的分檔獎(jiǎng)勵(lì)

南通市

對(duì)通過ITSS 信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)及以上企業(yè)，給予10萬元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)

武漢洪山

對(duì)通過中國(guó)信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)2級(jí)以上認(rèn)定的企業(yè)給予10萬元獎(jiǎng)勵(lì)

武漢武昌

對(duì)中國(guó)信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）的企業(yè)分別給予10萬元獎(jiǎng)勵(lì)

武漢江漢

對(duì)高新技術(shù)企業(yè)或科技型中小企業(yè)，獲得信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)認(rèn)證，分別給予10萬元一次性獎(jiǎng)勵(lì)

濟(jì)南市

對(duì)首次通過ITSS（信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）認(rèn)證的軟件企業(yè),一次性給予最高15萬元獎(jiǎng)勵(lì)

青島市南

對(duì)首次通過ITSS信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估的企業(yè)，根據(jù)一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，分別給予最高20萬元、12萬元、8萬元一次性獎(jiǎng)勵(lì)

日照市

對(duì)新通過國(guó)家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）等體系認(rèn)證的企業(yè)，給予不超過10萬元一次性獎(jiǎng)勵(lì)

重慶市

支持企業(yè)申請(qǐng)信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）認(rèn)證

成都天府

對(duì)首次通過ITSS（信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、云服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)的企業(yè)，分別給予30萬元、20萬元、10萬元一次性獎(jiǎng)勵(lì)。由低等級(jí)向高等級(jí)升級(jí)的，獎(jiǎng)勵(lì)其差額部分。

西安高新

對(duì)首次通過ITSS（信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、云服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)的企業(yè)，分別給予30萬元、20萬元、10萬元一次性獎(jiǎng)勵(lì)。由低等級(jí)向高等級(jí)升級(jí)的，獎(jiǎng)勵(lì)其差額部分

大連市

支持獲得信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）的企業(yè)，給予最高50萬元獎(jiǎng)勵(lì)

東莞市

支持市內(nèi)企業(yè)開展國(guó)家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）認(rèn)證，對(duì)通過認(rèn)定企業(yè)的給予每個(gè)項(xiàng)目最高50萬元補(bǔ)助

長(zhǎng)沙開福

對(duì)首次通過ITSS (信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))認(rèn)證企業(yè)，按實(shí)際認(rèn)證費(fèi)用的25%給予補(bǔ)貼，單個(gè)企業(yè)補(bǔ)貼金額最高不超過10萬元

山西省

對(duì)首次通過ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)、云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3級(jí)、2級(jí)、1級(jí) 認(rèn)證的軟件企業(yè),分別給予10萬元、20萬元、30萬元獎(jiǎng)勵(lì)

以上就是小編整理的關(guān)于申請(qǐng)ITSS認(rèn)證的相關(guān)知識(shí)。